[Ukrayna Savunma Bakan Yardımcısı Kateryna Chernogorenko]
Kateryna Chernogorenko : Hiç şüphem yok ve Army+’ın tüm güvenlik ve savunma güçlerini kapsayacak şekilde ölçeklendirileceğinden emin olmanızı tavsiye ediyorum. Evet, sürüm, Devlet Özel Taşımacılık Hizmeti olan Ukrayna Silahlı Kuvvetlerine yöneliktir. Ama aynı zamanda Ulusal Muhafızların, SBU’nun, Devlet Güvenlik Teşkilatı’nın ve İçişleri Bakanlığı’nın yapılarının da olduğunu anlıyoruz. Meslektaşlarımızdan ilgi görüyoruz ve bu modern fırsatların tüm savunuculara açık olmasını sağlamak için çalışıyoruz. Güvenlik ve savunma güçlerimizin tek bir askeri plan üzerinde çalıştığı aşikardır. Ve burada tek bir dijital ortama mutlaka ihtiyaç duyulacak, o da Army+ olacak.
Görevimiz ürünü başarılı, havalı kılmak ve sürekli geliştirmektir. O zaman genişleyen bir izleyici kitlemiz olacak. Army+ başarıya mahkumdur çünkü ordumuzun buna ihtiyacı var.
[Ukrayna Savunma Bakan Yardımcısı Kateryna Chernogorenko]
“Katiplerden pek çok olumlu eleştiri ve öneri aldık”
L. KLİSCHUK: İlk geri bildirimi doğrudan ordudan mı aldınız? Ne diyorlar?
Kateryna Chernogorenko : Lansmandan bu yana yüzlerce inceleme, öneri ve fikir aldık. Başarılı bir ürünün piyasaya sürülmesinden sonra birçok kişinin bizimle fikir alışverişinde bulunması, sosyal ağlarda tepki vermesi, özel mesajlar yazması ve bizimle düşünmeye başlaması beni her zaman mutlu ediyor. Bu harika çünkü devletimizin ve özellikle ordumuzun potansiyeli birbiriyle bağlantılı. Sivil BT sektöründen pek çok kişi yardım etmek, bağlantı kurmak ve uzmanlıklarını paylaşmak istiyor. Ordudan büyük bir ilgi görüyoruz: tekliflerin çoğu işlevselliğin genişletilmesi, diğer rapor türlerinin eklenmesi vb. ile ilgili.
Ayrıca katiplerden çok sayıda olumlu geri bildirim ve öneri aldık; Army+’ı modası geçmiş çalışma yaklaşımını değiştirmek için bir fırsat olarak görüyorlar ve süreçleri dijitalleştirmeyle, hizmeti daha verimli hale getirecek yeni katiplik yaklaşımları getirmeyle çok ilgileniyorlar.
Evet zorluklar var, bunları biliyoruz. Özellikle yetkilendirme konularında. Onlara hazırlık yapıyoruz, askeri birliklerle ayrı ayrı açıklama çalışması yapıyoruz, komutlarla birlikte anlatıyoruz, yönlendiriyoruz, soruları yanıtlıyoruz. Etkileşime açığız, askerlerimizin araçlara daha hızlı hakim olup bunları kullanmaya başlamasıyla ilgileniyoruz; Böylece teknik destek ihtiyaç duyulan yerde çok hızlı bir şekilde yardımcı olur.
L. KLİSCHUK: Army+ sunumunda İngiltere’nin buna katkıda bulunduğu kaydedildi. Tam olarak nasıl?
Kateryna Chernogorenko : İngiltere, Savunma Bakanlığı’nda güvenlik reformunun çeşitli alanlarına destek sağlıyor: satın alma, işe alma ve dijitalleştirme. Özellikle proje yöneticileri, dijitalleştirme uzmanları vb. finanse edilmektedir. Burası aslında dijital ekibimizin bir nevi reform destek ofisi. Bu uzmanlar Army+ da dahil olmak üzere çeşitli dijital ürünlerin vizyonunu şekillendirmeye yardımcı oluyor.
Aslında başarılı projeleri desteklemekle ilgilendikleri için bağışçılarımızdan ve ortaklarımızdan sürekli talep alıyoruz. Evet, ordunun dijital dönüşümü dünyadaki tüm medeni orduların önceliği ve odak noktasıdır, bu nedenle potansiyel bağışçılardan sürekli talep alıyoruz. Ve hala bu tür işbirliklerine açık durumdalar. Ayrıca BRDO, Kiev Ekonomi Okulu, Lobby X, “Canlı Dönüş” fonu ve diğerleriyle de işbirliği yapıyoruz. Hepsini sıralarsak röportajımızın büyük bir kısmını alacaktır ( gülümsüyor – ed.) .
“1 milyon kullanıcıya güveniyoruz”
L. KLİSCHUK: Verilerinize göre dünya ülkelerinde de benzer bir gelişme var mı?
Kateryna Chernogorenko : ABD ve bazı NATO ülkelerinde de oldukça benzer gelişmeler yaşanıyor. Bunlar, örneğin, halihazırda elektronik askeri kimlikleri uygulamaya koyan ve askerlik hizmetinde gerçekleşen günlük süreçleri basitleştiren ülkelerdir. Bunlar, korunan nesnelere erişimin kontrol noktaları, savaş sistemlerinde askeri kimlik tespiti, lojistik süreçler, belge yönetimi vb.’dir.
Ama öncelikle savaş sırasında çok harika bir ürün yaptık ve ortaklarımız bize bunu sürekli hatırlatıyor. Ve savaş sırasında bunu yapmak oldukça zor; biz de işi 4 ayda organize ettik, tüm yasallaştırma görevlerini yerine getirdik, aslında birçok yasa geliştirdik ve birçok karar, emir ve talimat yayınladık. Bu, dijital ekibin yaptığı muazzam bir çalışma.
Ancak geleceğe yönelik de büyük planlarımız var. Ayrıca ürünümüzün birikmiş birikimi var. Bu uygulamayı nasıl geliştireceğimizi anlıyoruz. Ve biliyorsunuz, farklı iPhone modellerinin sürümlerine benzeyecek – sürekli olarak yeni özellikler ekleyeceğiz ve bu çok harika olacak. Haleflerimin, meslektaşlarımın, dijital hizmetler açısından aslında belirlediğimiz bu yüksek çıtayı almalarını, bu vektörü geliştirmelerini, bir vizyona sahip olmalarını, bunu güçlü bir şekilde, büyük ölçekte yapmalarını çok isterim. Şimdi asıl görev, uygulamayı maksimum kullanıcı sayısına göre ölçeklendirmek. Dinamiklere bakılırsa, gerçekçi bir zaman dilimi içerisinde 1 milyona (kullanıcı — ed.) sahip olmayı bekliyoruz.
“…Aslında askeri personelin odak noktası olacak bir SuperApp’i sıfırdan oluşturmanız gerekiyor”
L. KLİSCHUK: Aklınıza gelebilecek en stresli Army+ iş toplantısı nedir? Bu birkaç aylık yoğun çalışma sırasında ekibinizin üstesinden geldiği en zor zorluk nedir?
Kateryna Chernogorenko : Sorumluluk gerektiren her iş streslidir. Ekibimizin her biri %120 veriyor. Etrafta pek çok şüpheci olduğu için gerçekçi olduğuna ikna etmeniz ve inanmanız gereken pek çok stresli an vardı. Ancak en stresli an beş ay önceydi; uygulama konseptinin olmadığı, mimarinin geliştirilmediği, uygulamanın nasıl görünmesi gerektiğine, işlevselliğinin ne olması gerektiğine dair hiçbir vizyonun olmadığı zamanlardı.
Ve bu noktada ofisimde oturdum ve umutsuzluğun eşiğindeydim. Çünkü “0” noktasından “1” noktasına gitmek çok zordur; hiçbir kavram, isim, uygulamanın neye benzeyeceğine dair nihai vizyon olmadığında hiçbir şey yoktur. Ve aslında hizmet üyelerimizin odak noktası olacak ve başkanın dijital ürünler serisinin son noktası olacak bir SuperApp’i sıfırdan icat etmeniz gerekiyor: Action, Dream, Army+.
Ordu+ toplum için önemli çünkü gündelik hayatta birkaç tıkla para cezası ödemeye, marketten alışverişlerini telefonunu sallayarak ödemeye alışkın olan birçok sivil, topyekün bir işgalle orduya girdi. Ve burada orduda raporları elle yazmak zorunda kaldılar. Evet, ordumuz uzun zamandır bu kadar kullanışlı araçlara sahip değildi. Ve ona bir şekil vermemiz, bir isim vermemiz vs. gerekiyordu.
Genel olarak isim çok ilginç bir şekilde doğdu. Uygulamanın “Ordu” olarak adlandırılması gerektiğine dair bir fikrim vardı – ismin ürünü çok kapsamlı bir şekilde tanımlaması gerektiğini düşünüyorum. Ancak bir kuru üzüm daha eklemek gerekiyordu. İsmin başka bir versiyonu da “Artı”dır, çünkü bu askeri argo kelime uzun zamandan beri sivil alana taşınmıştır.
Beş ay önce ofisimde oturuyordum, “Spilka” tasarım ajansının kurucusu Volodymyr Smirnov’u aradık ve çalışmaya başladık. Ve aslında Volodymyr, “Ordu” ismine “artı” eklenmesini önerdi. “Army+” böyle doğdu. Bu, ordunun gelişiminin olumlu dinamikleriyle ilgili, kendi ordusunu terk etmeyen geleceğin ordusunu inşa ediyor olmamızla, orduda teknolojik bir bileşen inşa ediyor olmamızla ilgili.
Army+’ın çalışmaları ile ilgili neredeyse her düğmeyi, adımı, kelimeyi kelimenin tam anlamıyla tartıştığımız toplantılardan birini hala hatırlıyorum – ve bu toplantının katılımcılarından biri, elektronik raporların başlatıldığı bir devlet için savaşmanın daha kolay olduğunu söyledi. insanların raporları elle yazdığı bir eyalet için. Ve şimdi bile bunu düşündüğümde tüylerim diken diken oluyor. Hem devletin hem de bizlerin işe alınan yöneticiler olarak işimizi kaliteli bir şekilde yapmamız ve tüm köhnemiş bürokratik süreçleri ortadan kaldırmamız önemli. Bu bizim kazanmamızı kolaylaştıracaktır.
“Ekibimde işine tutkuyla bağlı, enerjik insanlar istedim”
L. KLİSCHUK: Savunma Bakanlığı dijital ekibini nerede ve nasıl topladınız? Basın toplantısı sırasında (Ordu+ tanıtıldığında) yanınızda üç askeri personel duruyordu. Kim bu insanlar, onlarla nasıl tanıştınız?
Kateryna Chernogorenko : İnsanlar bizim gururumuzdur ve Bakanlığın dijital ekibinin ana itici gücüdür. Sivil uzmanlık ile askeri uzmanlığın birleşimi sayesinde yönümüzde büyük değişiklikler yapmanın mümkün olduğuna eminim.
Ekibimizdeki liderlerin her biri sivil yaşamda hem savaş deneyimine hem de uzmanlığa sahiptir: BT, kamu sektörü vb.
Yanımda Eğitim ve Kültür Bakanlığı Dijital Dönüşüm Dairesi Başkanı Artem Romanyukov, Bilgi Teknolojileri Dairesi Başkanı Oleg Berestovy ve “Ordu+” projesinin başkanı Roman Zahorodniy vardı.
Roman, daha tam ölçekli olmadan önce Dijital Dönüşüm Bakanlığı’nda benimle birlikte çalıştı. Bir zamanlar Hava Saldırı Kuvvetlerinde görev yapmıştı ve çok sayıda taktiksel savaş tecrübesine sahipti. Kendisi çok fedakar bir asker, onunla birkaç kez konuştum, birkaç saat süren toplantılarımız oldu. Onu Army+’ın proje yöneticisi olması için davet ettim. Ve kendisi işine en adanmış proje yöneticisidir; bu kadar kendini adamış çok az insanla tanıştım. 7/24 çalıştı.
Artem Romanyukov. Göreve geldikten sonra ekibime davet ettiğim ilk kişi oydu. Ve bu önemli yöne hiç düşünmeden benimle birlikte atlayan kişi de bu. 15. topçu keşif tugayı “Kara Orman” taburunun komutan yardımcısıydı. Onu bir toplantı için evime davet ettim; o da hemen geldi ve yeterince hızlı bir şekilde Dijital Dönüşüm Müdürlüğü’nün başına geçmeyi kabul etti.
Ona vizyonumu anlattım ve gerçekten çok heyecanlandı. Ve bu aslında onu çok cesur bir insan olarak da nitelendiriyor. Çünkü bakanlıkta, özellikle de savaş sırasındaki bakanlıkta, özellikle MoU gibi büyük, oldukça muhafazakar bir bakanlıkta çalışmak konusunda hiçbir bürokratik deneyimi yoktu. Ama kabul etti ve böylece benim için en büyük hediyelerden birini yaptı çünkü Oleh Berestovoy’u da ekibimde çalışmaya davet etti. “Kara Orman” tugayında birlikte görev yaptılar, sivil hayatta Oleg, Uklon’da iş geliştiricisiydi. Ve Oleg de son derece cesur bir insan çünkü Artem’in yardımcısı oldu. Ayrıca bu konuda tutkulu, değişiklik istiyor ve bunları yapmaya hazır. Savunma Bakanlığı Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı’na başkanlık etmesini önerdim. Ve Oleg Berestovy’nin bakanlığın tüm varlığı boyunca BT departmanının en iyi başkanı olduğuna inanıyorum.
Ekibimde işlerine tutkuyla bağlı, enerjik insanlar istedim. Ve çok sayıda harika askeri adam bize katıldı: Vladyslav Chernetskyi, Ihor Khmilevskyi, Oleksiy ve Ihor Reva ve diğerleri. (devam edecek)